Bruker Spør Bruker-evaluering – Psykisk helsearbeid i Oslo kommune

Oslo kommunes tjenester for psykisk helsearbeid var i 2006-2008 gjenstand for den største Bruker Spør Bruker-evalueringen noensinne. Dagfinn Bjørgen og Heidi Westerlund gjennomførte undersøkelsen på oppdrag fra Helse- og velferdsetaten i Oslo kommune ved Kari Sofie Smaaland. Den samlede sluttrapporten ble utgitt i 2010. Målet for evalueringen var å gi grunnlag for å endre og…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Levanger kommune

Levanger kommune ønsket å gjøre en Bruker Spør Bruker-evaluering av deres tjenester i helsesektoren. De var spesielt opptatte av fire gruppetjenester: Tjuddur’n, KID, Kontakten, og Akkar’n. Vi møtte en stor tilfredshet med gruppetilbudene, som ga mange et viktig sosialt nettverk. Det var ønskelig at aktivitetstilbudet skulle utvikles videre, slik at flere kunne få mulighet til…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Sommerstua treffsted, Trondheim kommune

Sommerstua er et lavterskeltilbud for mennesker med psykiske problemer som trenger et sted å møtes i byen. Som et ledd i å styrke brukermedvirkningen i velferdstjenestene, ville Trondheim kommune gjøre en evaluering av treffstedet. Enhetsleder og ansatte ved Sommerstua ville se på mulighetene i framtida for treffstedet, og forbedre og utvikle kvaliteten på tilbudet. De ønsket også å…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Meråker kommune

Det overordnede målet med Bruker Spør Bruker-evalueringen i Meråker kommune var å bidra til forståelse for hva kommunens tjenesteapparat gjorde bra, og hva som kunne forbedres, basert på brukernes erfaringer. Intervjuene ble gjennomført av Mariann Gladsø og Svanhild Johnsen i november 2007, og rapporten ble skrevet under veiledning av Heidi Westerlund i 2008. Hovedkonklusjonen var…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Hamar kommune

Det ble i 2007-2008 gjennomført en Bruker Spør Bruker-undersøkelse av Hamar kommune. Evalueringen ble gjennomført i perioden for Opptrappingsplanen for psykisk helse (1999-2010). Det ble gjort intervjuer med i alt 29 brukere av Hamar kommunes psykisk helsetjeneste. Hovedmålet med evalueringen var å dokumentere en vurdering av tjenestens måloppnåelse i et brukerperspektiv. Undersøkelsen ble planlagt og…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Overhalla kommune

Overhalla Kommune har ønsket å gjennomføre en Bruker Spør Bruker-undersøkelse. Brukerstyrt Senter i Midt-Norge har fått oppdraget i å gjennomføre undersøkelsen. Overordnet mål har vært å få brukerperspektivet inn i utvikling av kommunens tjenester, og fokuset har vært hva som fungerer i tilbudet, og hvilke forbedringer brukerne mener behøves. Det varierer hvor kjent brukerne er…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – «Jeg er redd jeg aldri skal komme meg ut av dette» – Evaluering av Tvungent psykisk helsevern uten døgnopphold

KBT Midt-Norge fikk i oppdrag fra Universitetssykehuset i Nord-Norge og Tromsø kommune å få frem pasientenes erfaringer med Tvungent psykisk helsevern uten døgnopphold (TUD) i Tromsø. Bruker Spør Bruker-evalueringen har nå resultert i rapporten «Jeg er redd jeg aldri skal komme meg ut av dette». Frihet er et grunnleggende gode og noe det er lett…

Les mer

KBT-rapport brukt i ny veileder

Annika Alexandersen (venstre), Astrid Weber (høyre), forfatterne av rapporten «Jeg er redd jeg aldri skal komme meg ut av dette». KBTs rapport «Jeg er redd jeg aldri skal komme meg ut av dette» blir brukt som underlag i utkastet til et nytt rundskriv om kompetansebasert modell i psykisk helsevern. Rapporten er en Bruker Spør Bruker-evaluering…

Les mer